＜キャリア相談＞キャリアコンサルタントに謎助言されました〜キャリアの休憩室Vol.234〜

おはようございます。
退職学®︎の佐野創太（@taishokugaku）です。

キャリアコンサルタントについて、どんな印象をお持ちでしょうか？

今日は、ある方がマシュマロから貴重な体験談を送ってくださいました。
先日お返事した「ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんて本当にいるんですか？」を受けてのことです。
※参考：＜キャリア相談＞ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんて、本当にいるんでしょうか？〜キャリアの休憩室Vol.232〜
https://taishokugaku.com/2024/09/05/are-legitimate-career-consultants-real-vol-232/

キャリアコンサルタントを探している
キャリアコンサルティングって実際どうなの？
良いキャリコンってどこに行けば出会えるの？

そう思ったことがある方に受け取っていただければ幸いです。

「長文を読んでる時間はない！」場合は、
こちらの3行まとめをご覧ください。

【キャリアの休憩室〜3行まとめver〜】
（１）資格を持っていても”ダメな”キャリコンもいる
（２）複数の無料相談サービスを利用する
（３）自分を知っておくと、相性の良い担当者が見つかる

目次（table of contents）

1 本音の投稿：疑心暗鬼にならざるを得なかった
2 注意すべきキャリアコンサルタントの特徴を教えていただきました
3 自分に合うキャリアコンサルタントの見つけ方
4 メッセージ
5 English Ver（translated using a generative AI）：I Received a Puzzling Piece of Advice from a Career Consultant-The Break Room for Your Career Vol.234
6 最新のお知らせ

本音の投稿：疑心暗鬼にならざるを得なかった

今回、複数のキャリアコンサルタントを利用した経験のある方から、貴重な投稿をいただきました。
その内容をそのまま共有します。

今日の相談者さんのキャリコンに対する懐疑的なご意見、私も共感しました。私はこれまで数人のキャリコンに相談をした経験があります。今お世話になっているキャリコンは始めは警戒していましたが人生経験豊富で、傾聴してくれた上で適切な助言やアドバイスを下さるので信頼できるかも？と思い始めています。ですが疑心暗鬼になっている自分もいます。それはこれまで出会ってきたキャリコンから、複数回相談した結果「なぜそうなる？」という謎助言をされたり、発言比率が逆転して聞き役に回ったり、上から目線で発言されたりして散々な目に合ったことがあるからです。
先日キャリコン養成講座の説明・体験会に参加しました。そこで感じたのは、キャリコン資格を一連のプロセスを経て保有しているだけで能力値は全く別で未知数だということです。これは他の資格についても同様だと思います。ただ残念ながら人の人生を大きく左右する仕事なのにその自覚が薄いように見えてしまう方が一定数いるということです。
今お世話になっているキャリコンに、キャリコンや就職支援に携わる方の話を聞く機会がありました。キャリコンには大企業で人事部長をやっていたような華やかな経歴を持っている方も多く、彼らの中には自分の価値観を押し付け、一方的に話をする方もいるそうです。キャリコン説明会で聞いた良くない例そのものでした。実際、私が相談をしたキャリコンにも経歴の見栄えは良くそれに誇りを持っている方がいましたが、優秀なキャリコンかというと残念ながらそうではありませんでした。そういう方に相談をしてしまうと話をあまり聞いてくれず、それだけならまだしも自身のこれまでを否定するような発言をされ自己肯定感も下がります。見極めは難しいですよね。無料でも良い仕事をされるキャリコンもいます。ハローワークに限らずサポートステーションなど国が運営していて無料で相談できる場所も様々なので、複数当たってみると良いと思います。相談所に複数のキャリコンがいる場合、担当を通じてその分野に詳しい方に情報収集してくれたりもするので心強いと感じました。あとは既にされているかもしれませんが、自己分析に時間をかけるのも大切だと思います。目指す方向性が明らかとなり、その分野に特化したキャリコンに絞り込めるかもしれないと感じました。人生という航海を一緒に進んでくれる信頼できるキャリコンに出会えますように。

この投稿から、私たちは多くのことを学ばせていただけます。
特に「どうやって自分に合うキャリコンを見つければいいのか」「どんなキャリアコンがそもそも”良い”のか」といった、利用する側にとって参考になる内容が満載です。

キャリア支援者も無視できません。
「n1の話でしょ」「たまたまだよ」と流せません。

注意すべきキャリアコンサルタントの特徴を教えていただきました

投稿者さまは鋭い洞察力で、キャリアコンサルタントの資格保有が必ずしも
能力を保証するものではないことを見抜いています。
注意が必要な特徴を4つ挙げてくださっています。

1. 複数回相談しても「なぜそうなる？」という謎の助言をする
2. 発言比率が逆転し、相談者が聞き役に回ってしまう
3. 上から目線で発言する
4. 相談者のこれまでの経験を否定し、自己肯定感を下げてしまう

具体例として、「大企業で人事部長をやっていたような華やかな経歴を持っている方も多く、彼らの中には自分の価値観を押し付け、一方的に話をする」存在も指摘されています。

自分に合うキャリアコンサルタントの見つけ方

では、どうすれば自分に合うキャリアコンサルタントを見つけられるでしょうか？
投稿者さまは、利用者目線に立って3つのアドバイスをくださっています。

1. ハローワークやサポートステーションなど、国が運営する無料の相談サービスを活用し、複数のキャリアコンサルタントに相談してみる
2. 相談所に複数のキャリアコンサルタントがいる場合、担当を通じて特定分野に詳しい方に情報収集を依頼する
3. 自己分析に時間をかけ、自分の目指す方向性を明確にすることで、その分野に特化したキャリアコンサルタントを見つけやすくなる

まだまだ利用者側にリテラシーが求められる状況です。
かかりつけの安心できるお医者さんのように、信頼できる相談者と出会えますように。

メッセージ

投稿者さまは「人生という航海を一緒に進んでくれる信頼できるキャリコンに出会えますように」と、働くひとにエールも送ってくださいました。
かつ、「先日キャリコン養成講座の説明・体験会に参加した」とあるので、キャリア支援者を目指しているのかもしれません。

どこかでお話しできたらなと思います。
投稿者さまやメルマガ読者さまとご一緒すること、佐野のひとつの夢です。

「こんなキャリアコンサルティングを体験したよ」をお聞かせいただける方がいたら、ぜひマシュマロからお聞かせください。
よかったことも悪かったことも、お手本になります。

自分のキャリア相談のスタイルや、キャリコンのキャリアを見直したい方はお待ちしています。
先日の「ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんて本当にいるんですか？」のメルマガを読んでくださり、「このままではダメだと思っています」と相談をくださるキャリコンの方が増えています。
⇨相談先：https://shinro-soudan.com/detail/1ZOZ0kzuyPN121

ひとりにつきいち推し相談者がいたら、働くひとは「安心して挑戦できる」。
安心があるから思い切れるひと、多いと思うのです。

そして明日12時から「強い組織は退職前提で考える」に登壇します。
ウェビナーなので、今日からドタ参も大歓迎です。
申し込みが210名とのことですが、まだいけるはず。ウェビナーですし。

お時間ある方、ぜひ遊びにきてくださいませ。
【HRナレッジセミナー】強い組織は退職前提で考える～採用、育成しても離職してしまう問題。どうする？！～
お申し込みURLはこちら：https://www.tempstaff.co.jp/client/seminar/event/6998.html

この「キャリアの休憩室」に返信してくださる方や、感想を届けてくださる方が増えています。
匿名で質問したい場合は、下記をご活用ください。
https://marshmallow-qa.com/atsuhiko_kamiya

お悩みを聞かせていただきましたら、
このメルマガでお答えさせていただきます。
（もちろん、個人が特定される情報は伏せます）
（数が増えているのでランダムになります）
（緊急性や重要性が高いものや法人のビジネス相談はキャリア相談をご検討ください）

ぜひ声を聞かせてくださいませ。

拙著の感想も心待ちにしています。
いつも届けてくださり誠にありがとうございます。

【著作】
●『ゼロストレス転職』（PHP研究所）要約動画
https://youtu.be/4HwOPRcTRUk

●『「会社辞めたい」ループから抜け出そう！』（サンマーク出版）要約スライド
https://taishokugaku.com/book1-summary-review/

English Ver（translated using a generative AI）：I Received a Puzzling Piece of Advice from a Career Consultant-The Break Room for Your Career Vol.234

This is Sota Sano from Taishokugaku®️（resignology）. You can find me on Twitter @taishokugaku.

What kind of impression do you have of career consultants?

Today, someone kindly shared a valuable experience via Marshmallow.
This came in response to my previous newsletter, “Is There Really Such a Thing as a Good Career Consultant?”
Reference: Is There Really Such a Thing as a Good Career Consultant? ~The Break Room for Your Career Vol. 232~
https://taishokugaku.com/2024/09/05/are-legitimate-career-consultants-real-vol-232/

Are you looking for a career consultant?
What is career consulting really like?
Where can you meet a good career consultant?

If these questions resonate with you, I hope this will be helpful.

If you don’t have time to read the full article, here is the “3-line summary.”

**[The Break Room for Your Career – 3-line summary version]**
(1) Even with qualifications, some career consultants can be “unhelpful.”
(2) Use multiple free consultation services.
(3) Knowing yourself will help you find a consultant that suits you.

A Candid Post: I Had No Choice but to Be Skeptical

This time, we received a valuable post from someone with experience consulting multiple career consultants.
I’m sharing the contents as they are:

I completely relate to today’s post regarding skepticism toward career consultants. I have consulted with several career consultants myself. The one I’m currently seeing was met with caution at first, but with their wealth of life experience, they’ve been attentive, offering appropriate advice and suggestions, so I’m beginning to trust them. However, I still feel some skepticism. This stems from past experiences where, after several consultations, I received puzzling advice like “Why would you say that?” or found myself in the role of the listener, with the consultant dominating the conversation from a condescending point of view. I recently attended a briefing and trial session for a career consultant training course. My takeaway was that holding a career consultant qualification after following a standard process does not necessarily reflect one’s capabilities. The same applies to other qualifications. Sadly, despite the fact that their work can greatly influence people’s lives, some individuals seem to lack that awareness. The career consultant I’m currently consulting gave me insight into the world of career consultants and job support. Many consultants boast impressive resumes, such as former HR directors at large companies. Among them, some impose their values and talk one-sidedly. This was exactly the kind of poor example mentioned in the career consultant briefing. In fact, one of the consultants I worked with had an impressive background and took pride in it, but unfortunately, they were not a good consultant. They didn’t listen much, and worse, they made remarks that seemed to deny my past, lowering my self-esteem. It’s difficult to discern the good ones. There are also excellent consultants offering free services. Beyond Hello Work, there are government-run support stations and other places where you can access free consultations, so I suggest trying several. If there are multiple consultants at a consultation office, they may gather information through your case manager to connect you with someone specialized in that field, which can be reassuring. Also, it may be helpful to spend time on self-assessment. As you clarify your goals, it becomes easier to narrow down consultants who specialize in those areas. I hope you can find a trustworthy career consultant to navigate life’s journey together.

This post teaches us a lot.
Especially regarding, “How can you find a career consultant that fits you?” and “What makes a career consultant ‘good’?”—the information is incredibly helpful from the user’s perspective.

Career consultants themselves can’t ignore this.
It’s not just a matter of, “That’s a one-off story,” or, “It’s just coincidence.”

Red Flags to Watch Out for in Career Consultants

The poster insightfully recognized that holding a career consultant qualification does not necessarily guarantee competence.
They pointed out four specific red flags:

1. After multiple consultations, you still receive puzzling advice like, “Why would you say that?”
2. The conversation shifts, and the client ends up in the role of the listener.
3. The consultant speaks from a condescending point of view.
4. The consultant dismisses your past experiences, lowering your self-esteem.

As a specific example, they pointed out, “Many consultants have impressive resumes, such as former HR directors at large companies, but some impose their values and speak one-sidedly.”

How to Find a Career Consultant That Fits You

So, how can you find a career consultant that’s right for you?
The poster shared three pieces of user-friendly advice:

1. Use free consultation services, such as those offered by Hello Work or support stations, and consult with multiple career consultants.
2. If there are multiple career consultants at a consultation office, ask your case manager to connect you with someone knowledgeable in a specific field.
3. Spend time on self-assessment and clarify your goals so that it’s easier to find a consultant specialized in your area.

Unfortunately, clients still need a certain level of literacy when seeking help.
I hope you can find a trustworthy consultant, much like a reliable family doctor.

Message

The poster also sent a message of support to working individuals, saying, “I hope you can find a trustworthy consultant to navigate life’s journey with.”
Additionally, they mentioned attending a career consultant training course recently, so perhaps they are aspiring to become a career support professional themselves.

I’d love the chance to speak with them.
It’s one of my dreams to collaborate with both the poster and newsletter readers someday.

If anyone else has experienced career consulting, good or bad, I’d love to hear from you via Marshmallow.
Both positive and negative experiences can serve as valuable examples.

For those looking to reflect on their career consulting style or to reassess their career as a consultant, I’m waiting to hear from you.
More and more career consultants have been reaching out since reading the recent newsletter, “Is There Really Such a Thing as a Good Career Consultant?” saying, “I know I can’t stay like this.”
⇨ Consultations available at: https://shinro-soudan.com/detail/1ZOZ0kzuyPN121

Having a recommended, trustworthy consultant for each person allows workers to “challenge themselves confidently.”
I believe many people are able to take bold steps when they feel secure.

And tomorrow at 12 PM, I will be speaking at the webinar “Strong Organizations Think with Resignations in Mind.”
Since it’s a webinar, last-minute participants are more than welcome, even now.
There are 210 people signed up, but there’s still room. After all, it’s a webinar!

If you have time, please drop by.
[HR Knowledge Seminar] Strong Organizations Think with Resignations in Mind ~ How Do You Address the Issue of Employees Leaving Despite Recruitment and Development? ~
Sign-up URL: https://www.tempstaff.co.jp/client/seminar/event/6998.html

More and more people are responding to this “The Break Room for Your Career” and sharing their thoughts.
If you would like to ask questions anonymously, please use the link below.
https://marshmallow-qa.com/atsuhiko_kamiya

If you share your concerns with us, I will address them in this newsletter.
(Of course, any personal information will be kept confidential.)
(The increasing number means responses will be random.)
(For urgent or important issues, or for corporate business consultations, please consider a career consultation.)

I would be grateful to hear from you.

I’m also eagerly awaiting your feedback on my books.
Thank you very much for always sharing your thoughts.

[Publications]
● “Zero-Stress Job Change” (PHP Institute) Summary Video
https://youtu.be/4HwOPRcTRUk

● “Let’s Break Free from the ‘I Want to Quit My Job’ Loop!” (Sunmark Publishing) Summary Slides
https://taishokugaku.com/book1-summary-review/