＜キャリア相談＞ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんて、本当にいるんでしょうか？〜キャリアの休憩室Vol.232〜

おはようございます。
退職学®︎の佐野創太（@taishokugaku）です。

「キャリアの相談をしたいけど、誰にしたらいいの？」

お腹が痛いなら内科、咳が止まらないなら呼吸器科と、医療なら比較的わかりやすいのですが、キャリアの悩みはどこに持ち込めばいいでしょうか。

これが本当に難しい。

今日は、そんなお悩みをマシュマロでいただきました。
キャリア相談を生業にしている私にとっても、見逃せない重要なご相談です。

「長文を読んでる時間はない！」場合は、こちらの「3行まとめ」をご覧ください。

【キャリアの休憩室〜3行まとめver〜】
（１）相談者に「検索リテラシー」が求められてしまう
（２）「キャリアのプロ」はいない
（３）良い相談者は、肩書きや資格を無視すると見つかる

目次（table of contents）

1 キャリア相談：ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんているんでしょうか？
2 お返事1：”ちゃんとしたキャリアコンサルタント”に会えない理由
3 お返事2：キャリア相談のミスマッチ、その根本原因
4 お返事3：自分に合った相談相手を見つけるコツ
5 メッセージ
6 English Ver（translated using a generative AI）：s There Really Such a Thing as a Good Career Consultant?-The Break Room for Your Career Vol.232
7 最新のお知らせ

キャリア相談：ちゃんとしたキャリアコンサルタントなんているんでしょうか？

いただいているキャリア相談はこちらです。

専門性が多岐にわたりすぎて相談に困ります。キャリアの相談をしたいときになかなか専門家にたどりつけません。
キャリコンを持っていても自身の得意な適性診断や聞きたい話はするけれど、現実的に可能なアドバイスや情報提供をできる人が少ないように感じます…。
なかには、「キャリアに関心があるけれど自身の乗り越えた経験があるだけ」だったり…。
キャリア相談なんて人生を大きく左右する事なのになんでこんな事が起こるんでしょう。
きちんとしたキャリアコンサルタントって本当にいるんでしょうか…？

このご相談、実に鋭い視点を含んでいます。

お返事1：”ちゃんとしたキャリアコンサルタント”に会えない理由

このご相談の中には、4つの重要な問いがあります。
これらの問題が絡み合って、「ちゃんとしたひとなんていないのではないか」という懐疑的な思いにつながっているのではないでしょうか。

分解します。

1. 検索の課題：専門性が多岐にわたりすぎて、適切な専門家を見つけるのが難しい
2. 効果の課題：現実的で実行可能なアドバイスや情報提供が少ない
3. 再現性の課題：個人の経験談に頼りすぎている
4. 懐疑性の課題：「きちんとした」キャリアコンサルタントの存在自体への疑問

こんなに問題があるのか・・・という感じですが、ご安心ください。
「きちんとしたキャリアコンサルタント」は確かに存在します。

相談者さまが求めるような、現実的で実行可能なアドバイスや情報提供ができ、自身の経験だけでなく、他者の問題解決を支援した経験を持つキャリアコンサルタントは間違いなくいます。

私自身、そういったコンサルタントに助けられた経験があります。
恩送りのつもりで、キャリア相談を実施しています。

では、なぜ「ちゃんとしたキャリアコンサルタント」がいるのに、出会えないのでしょうか？

ここが大きな問題です。
それぞれの課題を解説します。

お返事2：キャリア相談のミスマッチ、その根本原因

1. 検索の課題

就職や転職サイトのような、豊富なデータベースと優秀なマッチング機能を持った
「キャリアコンサルタントマッチングサービス」が存在しません。

自力でネットやSNSを検索したり、知人からの紹介に頼ったりと、いわば自己責任での探索が求められています。

これが「いても出会えない」状況を生み出している大きな要因です。

皆さんは、どのようにしてキャリアコンサルタントを探していますか？

2. 効果の課題と再現性の課題

ご指摘の通り、キャリアコンサルタントの中には、具体的な戦略を立てられなかったり、
一般論しか提供できなかったりする方もいます。

例えば、「38歳2社経験で主に物流業界でキャリアを積んできたが、今後は物流×ITの企業に転職したい」という具体的な悩みに対して、明確な戦略を示せないことがあります。

また、「何度もヘルプを出しているのに上司はまったく真剣に取り合わず、このままでは潰れてしまう」という切実な問題に対して、「まずあなたができることは何でしょうか？」と、安全圏から見下ろすようなヒアリングをしてしまうケースもあります。

「キャリアコンサルタントと話したが、”うんうん辛かったですね”と共感はしてくれたけど何も解決策は出してくれなかった」という不満の声を聞いたこともあります。

これらの問題は、キャリア相談に乗る側の課題が大きいと考えています。
多くの場合、自分の専門分野や得意領域を明確に示していないのです。
「キャリアのプロです」と言われても、それだけでは何を相談すればいいのかわかりません。

例えば、得意な領域が転職なのか、上司との関係なのか、副業なのか、独立なのか、部下のマネジメントなのか。また、共感中心のアプローチなのか、提案中心なのか。こういった情報を明確に伝えるだけでも、相談者の選択基準になるはずです。

キャリアコンサルタントのHPなどを見つけたとして、相談する前にほしい情報は載っているでしょうか？

お返事3：自分に合った相談相手を見つけるコツ

残念ながら、現状では相談者側にもある程度のリテラシーが求められてしまっています。

「自分が行きたい未来」を少しでも明確にし、「求めているのは解決策なのか、共感なのか、それとも別のものなのか」をはっきりさせることで、適切なキャリア相談者と出会える可能性が高まります。

キャリアは、資格名や肩書きだけでは説得力を持ちにくい領域です。相談相手を探す際は、「自分が行きたい未来に近いひと」かつ「最新の情報を持っていそうなひと」を選ぶことをおすすめします。（本当はここから一緒にやってほしいろこですが、かなり高度な技術なのでできるひとは限られます・・・！）

それはキャリアコンサルタントに限りません。
転職エージェントかもしれませんし、起業家やベンチャーキャピタリストかもしれません。
時には友人や両親が最適な相談相手になることもあるでしょう。

「キャリアのプロはいない」。

それくらい厳しくキャリア相談を実施している人間を見てください。

メッセージ

「どういうひとが相談者としてふさわしいですか？」というキャリア相談もいただいています。

もし佐野でよければ、お話を聞かせてください。
佐野のページにわかりにくい点があれば、ぜひご指摘ください。
※佐野のページ：https://shinro-soudan.com/detail/1ZOZ0kzuyPN121

AIで適切な相談者を明確にするところまでは、いけるんじゃないかと模索しています。

この「キャリアの休憩室」に返信してくださる方や、感想を届けてくださる方が増えています。
匿名で質問したい場合は、下記をご活用ください。
https://marshmallow-qa.com/atsuhiko_kamiya

お悩みを聞かせていただきましたら、
このメルマガでお答えさせていただきます。
（もちろん、個人が特定される情報は伏せます）
（数が増えているのでランダムになります）
（緊急性や重要性が高いものや法人のビジネス相談はキャリア相談をご検討ください）

ぜひ声を聞かせてくださいませ。

拙著の感想も心待ちにしています。
いつも届けてくださり誠にありがとうございます。

【著作】
●『ゼロストレス転職』（PHP研究所）要約動画
https://youtu.be/4HwOPRcTRUk

●『「会社辞めたい」ループから抜け出そう！』（サンマーク出版）要約スライド
https://taishokugaku.com/book1-summary-review/

English Ver（translated using a generative AI）：s There Really Such a Thing as a Good Career Consultant?-The Break Room for Your Career Vol.232

This is Sota Sano from Taishokugaku®️（resignology）. You can find me on Twitter @taishokugaku.

“Who should I talk to about career advice?”

When you have a stomachache, you go to an internist, and if you can’t stop coughing, you visit a pulmonologist. It’s relatively straightforward when it comes to healthcare. But where should you take your career worries?

This can be truly difficult.

Today, I received this question via Marshmallow.
As someone who makes a living providing career advice, I find this an important issue that cannot be ignored.

If you don’t have time for long texts, here is the “3-line summary” for you:

**[The Break Room for Your Career – 3-line summary version]**
(1) The situation demands that the advice-seeker have a certain level of “search literacy.”
(2) There is no such thing as a “career expert.”
(3) The best advisors can often be found by ignoring titles or qualifications.

Career Consultation: Is There Really Such a Thing as a Good Career Consultant?

Here is the consultation we received:

With so many different specialties, I don’t know who to consult. Even when I want to seek career advice, it’s hard to find the right expert.
Even though they might have a career consultant qualification, many of them just offer aptitude tests they specialize in or the topics they like to discuss, but it feels like very few can provide realistic, actionable advice or information.
Some are only interested in career advice because they’ve overcome their own struggles, but…
Career consultation can greatly affect one’s life, so why is this happening?
Is there really such a thing as a good career consultant…?

This question contains some very insightful points.

Response 1: Why You Can’t Find a “Good Career Consultant”

There are four important questions within this consultation.
It seems that these intertwined issues are what lead to the skepticism about whether there really is such a thing as a “good career consultant.”

Let’s break it down:

1. Search issues: It’s hard to find the right expert because there are so many different specialties.
2. Effectiveness issues: Few offer realistic, actionable advice or information.
3. Reproducibility issues: Many rely too much on personal experiences.
4. Skepticism issues: Doubts arise about whether a “good” career consultant even exists.

It feels like there are so many problems… but rest assured.
A “good career consultant” does exist.

There are indeed consultants who can provide realistic, actionable advice and information, with experience not only in overcoming their own challenges but also in helping others solve theirs.

I myself have been helped by such consultants.
With the intention of paying it forward, I offer career consultations.

So why is it that, despite the existence of “good career consultants,” it’s so hard to find them?

This is the key issue.
Let me explain each of these challenges in more detail.

Response 2: The Root Cause of Career Consultation Mismatches

1. Search Issues

Unlike job search or career change sites, there isn’t a rich database or an excellent matching service for career consultants.

You are often left to search the internet or social media on your own, or rely on personal recommendations, essentially putting the burden on the individual to find someone suitable.

This is a major factor behind the “even if they exist, I can’t find them” situation.

How do you search for a career consultant?

2. Effectiveness and Reproducibility Issues

As you pointed out, some career consultants fail to provide specific strategies or only offer general advice.

For instance, someone with a very specific issue, like “I’m 38, have worked at two companies, mainly in the logistics industry, but now want to move into logistics + IT,” may not receive a clear strategy.

Or, for someone facing a critical problem like, “I’ve repeatedly asked my boss for help, but he’s never taken it seriously, and now I’m at my breaking point,” being met with something like, “What do you think you can do first?” from a consultant who seems detached can be frustrating.

I’ve even heard of cases where someone talked to a career consultant who empathized with them, saying “That must have been tough,” but didn’t offer any solutions.

I believe these problems stem largely from the consultant’s side.
Often, they don’t clearly communicate their areas of expertise or strengths.
Just saying “I’m a career expert” doesn’t make it clear what you should consult them about.

For example, are they experts in career transitions, managing relationships with superiors, side jobs, entrepreneurship, or team management? Do they focus on empathy, or are they more solution-oriented? Even providing this kind of information would give clients a clearer basis for making a choice.

When you find a career consultant’s website, does it give you the information you need before you decide to consult with them?

Response 3: Tips for Finding the Right Consultant for You

Unfortunately, at present, a certain level of literacy is required on the part of the client.

By clarifying the “future you want to pursue” and determining whether you’re looking for solutions, empathy, or something else, you’ll increase your chances of finding the right career consultant.

Careers are a field where titles and qualifications don’t necessarily carry much weight. When searching for a consultant, I recommend looking for someone who is close to the future you want to achieve and seems to have up-to-date information. (Ideally, they would be working alongside you, but this is a highly specialized skill, so only a few people can do it well!)

It doesn’t have to be a career consultant.
It might be a job placement agent, an entrepreneur, or a venture capitalist.
Sometimes, friends or even your parents might be the best people to consult.

“There is no such thing as a career expert.”

Find someone who takes career consultation this seriously.

Message

I’ve also received career consultation inquiries asking, “What kind of person would make a good advisor?”

If you’d like, I’m happy to listen.
And if there are unclear points on my page, please feel free to point them out.
Sano’s page: https://shinro-soudan.com/detail/1ZOZ0kzuyPN121

I’m exploring whether AI can help clarify who would make the best consultant.

More and more people are responding to this “The Break Room for Your Career” and sharing their thoughts.
If you would like to ask questions anonymously, please use the link below.
https://marshmallow-qa.com/atsuhiko_kamiya

If you share your concerns with us, I will address them in this newsletter.
(Of course, any personal information will be kept confidential.)
(The increasing number means responses will be random.)
(For urgent or important issues, or for corporate business consultations, please consider a career consultation.)

I would be grateful to hear from you.

I’m also eagerly awaiting your feedback on my books.
Thank you very much for always sharing your thoughts.

[Publications]
● “Zero-Stress Job Change” (PHP Institute) Summary Video
https://youtu.be/4HwOPRcTRUk

● “Let’s Break Free from the ‘I Want to Quit My Job’ Loop!” (Sunmark Publishing) Summary Slides
https://taishokugaku.com/book1-summary-review/